了解如何在 Microsoft 365 中使用和保留组织数据

可以将组织数据与组织Microsoft Entra ID实例中的数据一起使用,作为用户Microsoft 365 用户配置文件的输入,并为Microsoft 365 应用程序中的某些功能提供支持,包括Microsoft Viva。

查看以下信息,了解如何使用、存储和删除组织数据。

数据使用量

Viva、Microsoft 365 服务以及通过Microsoft图形 API授予访问权限的非Microsoft服务可以使用上传的组织数据。 此数据被视为组织内的 公开可用 数据,这意味着它可能会显示给组织中的任何最终用户。 此数据还可用于 跨租户协作方案、Microsoft 365 Copilot 和机器学习模型训练。

在 Microsoft 365 用户配置文件中,默认情况下,Microsoft Entra数据优先于 Microsoft 365 中的组织数据。 当服务查询 Microsoft 365 用户配置文件时,如果单个属性同时存在组织数据和Microsoft Entra数据,则返回Microsoft Entra值。 例如,给定的最终用户在 Microsoft Entra ID 中将“软件工程师”作为 jobTitle 属性。 组织的组织数据管理员使用 Microsoft 365 中的组织数据功能为同一最终用户上传 Microsoft_JobTitle 属性的“高级软件工程师”值。 上传后,这两个值都存储在最终用户的 Microsoft 365 用户配置文件中。 当体验(如 Microsoft 365 中的配置文件卡 )查询 Microsoft 365 用户配置文件以获取该最终用户的 jobTitle 属性时, (而不是“高级软件工程师”) 返回。

但是,如果Entra ID中没有属性的数据,则使用相应的组织数据值。 因此,在前面的示例中,如果Entra ID中没有 jobTitle 的值,Microsoft 365 中的 Profile 卡 使用 Microsoft 365 中的组织数据中的“高级软件工程师”。

将数据优先级分配给组织数据

适用于:Microsoft 365 全局管理员

如果希望使用 Microsoft 365 用户配置文件中组织数据的值,可以替代默认优先级。 为此,请执行以下操作:

  1. 在Microsoft 365 管理中心中,导航到 Microsoft 365 中的“组织数据”,并开始新的导入。

  2. 选择导入类型。

  3. 使用这些步骤导入数据或设置连接器。

  4. 在 Microsoft 365 中选择“确定组织数据的优先级”,然后完成数据上传。

    屏幕截图显示如何在数据上传过程中确定组织数据的优先级。

或者,还可以使用以下步骤在设置页上更新数据优先级:

  1. 在Microsoft 365 管理中心中,导航到 Microsoft 365 中的“组织数据”,然后在左侧选择“设置”。

  2. 在右侧 的“数据优先级 ”下,选择 “编辑数据优先级”。

    屏幕截图显示如何在“设置”页上确定组织数据的优先级。

  3. 在 Microsoft 365 中选择“确定组织数据的优先级”。

  4. 在底部,选择“ 保存”,然后选择“ 确认更改”。

如果不同源的同一属性存在不同的值,则分配的数据优先级 影响 Microsoft 365 服务和非Microsoft服务中的返回值。 例如,使用上述示例,假设最终用户将“软件工程师”作为Microsoft Entra ID中的 jobTitle 属性,并且组织的全局管理员使用 Microsoft 365 中的组织数据功能为同一最终用户的 Microsoft_JobTitle 属性上传值“高级软件工程师”。 如果将数据优先级分配给组织数据,则当 Microsoft 365 中的配置文件卡等体验查询Microsoft 365 用户配置文件以获取该最终用户的 jobTitle 属性时,将返回“高级软件工程师”而不是“软件工程师”。

为确保 Microsoft 365 用户配置文件中的数据保持最新和准确,建议定期 ((例如每周) )上传刷新的组织数据。 与组织的人力资源管理系统中的数据相比,这可以防止用户配置文件中的数据变得陈旧。

确保上传的数据与属性引用中列出的属性名称和说明匹配。 此外,请避免上传 敏感的个人数据

组织数据如何与Viva Insights配合使用

Microsoft 365 中作为组织数据的一部分上传的数据也用于Viva Insights,并映射到以下Viva Insights保留字段:

  • PersonId
  • ManagerId
  • 组织
  • LevelDesignation
  • FunctionType
  • 位置

以下数据从“组织数据”功能上传,但在Viva Insights中不可用:

  • Microsoft_DisplayName
  • Microsoft_FirstName
  • Microsoft_LastName
  • Microsoft_SecondaryJobTitle
  • Microsoft_UserSkillNames

这些属性可用作 Viva Insights 中的自定义属性。

  • Microsoft_JobTitle
  • Microsoft_City
  • Microsoft_CountryOrRegion
  • Microsoft_PostalCode
  • Microsoft_PostOfficeBox

数据删除

有关删除用户 数据的信息,请参阅更新或对组织数据进行其他更改 。 一旦处理更新,关联的用户数据就会被空白字段覆盖,这意味着其数据将立即有效地删除。

从 Microsoft 365 中删除租户后,会在 30 天内清除所有租户数据。

数据保留

只要最终用户处于活动状态并具有有效的许可证,并且最终用户或组织数据管理员未提出删除请求,组织数据就进行存储。

数据驻留

上传组织数据时,.csv 文件将存储在 SharePoint 网站中,每个最终用户的组织数据属性的范围限定为其Microsoft 365 用户配置文件,并存储在用户的Exchange Online邮箱中。 有关 SharePoint 和 Exchange Online 的数据驻留信息,请参阅 sharePoint Data ResidencyData Residency for Exchange Online

管理数据主体请求。

数据主体向控制者发出的对其个人数据执行操作的正式请求,称为数据主体请求 或 DSR。 若要了解最终用户拥有的数据主体权限,请参阅 GDPR 和 CCPA 下的 Office 365 数据主体请求

使用以下信息满足最终用户的 DSR: