适用于：
员工租户 
外部租户（了解详细信息）
Microsoft Entra 注册日志可帮助排查外部租户中应用程序用户的注册失败问题。 本文介绍如何排查注册失败并了解根本原因。
注册错误代码
若要研究有关特定注册错误代码的信息，可以使用以下工具：
在错误代码查找工具中输入错误代码以获取错误代码描述和修正信息。
在 身份验证和授权错误代码参考中搜索错误代码。
以下错误代码与注册事件相关联，但此列表并不详尽：
50181：无法验证 OTP。
- 当用户尝试输入的一次性密码无法验证时，将显示此错误代码。
- 用户应请求新的一次性密码。
50182：OTP 已过期。
- 当用户尝试输入的一次性密码过期时，将显示此错误代码。
- 用户应请求新的一次性密码。
1002027：某些收集的属性无效。
- 注册过程中用户输入的一个或多个属性的格式无效。
- 用户应重新输入属性。
399279：自助注册期间用户创建失败。
- 无法创建用户的帐户。
- 用户应重试注册过程。
以下代码不是实际错误。 它们表示由于注册过程的交互性质而发生的预期中断。
1002013：系统会提示用户输入电子邮件 One-Time-Passcode 以验证电子邮件地址的所有权。
- 这是注册流的预期部分，系统会提示用户输入发送给他们的一次性密码，以验证电子邮件地址的所有权。
50140：在登录后，系统会提示用户选择“使我保持登录状态”。
- 这是登录流的预期部分，系统会询问用户是否希望继续登录到此浏览器，以便进一步简化登录。
如果问题仍然存在，尽管采取了建议的措施，请提交支持请求。 有关详细信息，请参阅如何获取对 Microsoft Entra ID 的支持。